Черный список

Компания ЭЛФОРТ, являясь официальным дистрибьютером продукции ELNA в России и ряде странах СНГ, заботится о деловой репутации компании JANOME, как ведущего производителя высококачественной бытовой швейной техники, и постоянно стремится содействовать улучшению качества обслуживания конечных покупателей.

С дилерами и оптовыми покупателями, имеющими свои магазины розничной торговли с продукцией ELNA, у Компании ЭЛФОРТ на протяжении многолетней совместной работы налажено тесное взаимовыгодное сотрудничество, в том числе по достоверному информированию конечного покупателя о имеющемся в наличии ассортименте швейной техники ELNA, его качестве и условиях сервисного и гарантийного обслуживания.

Целью настоящей публикации является информирование, предупреждение конечного покупателя о том, что в отношении определенных компаний-продавцов швейной техники ELNA и их розничных магазинов, в том числе интернет-магазинов, при принятии решения о покупке продукции ELNA, покупателю необходимо быть более бдительным и внимательным, а именно:

  • https://оверлок24.рф/ ООО «ОНИКС» (ИНН 7724498834)
  • https://техгород.рф/ ООО «ОНИКС» (ИНН 7724498834)
  • https://timetv.ru/
  • https://www.textiletorg.ru/
  • https://www.cenam.net/
  • https://www.madamdoma.ru/
  • https://elecity.ru/
  • https://tk5.ru/
  • https://ttt.ru/
  • https://andybt.ru/
  • https://onlybt.ru/
  • https://1001-sewing-machine.ru/
  • Портной Ёжик (ООО «РТ-ГРУПП», ИНН 9724033705, КПП 772401001, ОГРН 1207700504660)
    https://ozon.ru/seller/portnoy-ezhik-597194/

В указанных магазинах неоднократно, согласно многочисленных жалоб покупателей, были зафиксированы нарушения правил торговли, в частности:

  • Предоставление покупателю заведомо ложных сведений о производителе, качестве оборудования, сервисном обслуживании, условиях получения и возврата товара. Постоянные попытки замены выбранного потребителем товара известных мировых брендов на китайские или другие аналоги, часто без оформления гарантийного обслуживания в соответствии с действующим законодательством.
  • Введение в заблуждение покупателя о фактическом наличии конкретной модели швейной техники. Фактическое отсутствие заказанного потребителем товара, наличие которого предварительно подтверждалось потребителю.